Términos y Condiciones de Compra

Las presentes condiciones regulan el uso de esta web y la compra de productos ofrecidos en ella. Al realizar un pedido, aceptas estos términos en su totalidad.

1. Identificación del responsable

Titular: Citria
Actividad: Venta de productos alimentarios naturales
Correo de contacto: [TU EMAIL]

2. Objeto

Estas condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web, incluyendo el proceso de pedido, pago, envío y devoluciones.

3. Productos

Los productos ofrecidos son descritos con la mayor precisión posible. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones en el aspecto del producto o embalaje.

4. Precios

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo indicación contraria.
Los gastos de envío se muestran durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

5. Proceso de compra

El usuario selecciona el producto, lo añade al carrito y completa el proceso de compra proporcionando los datos necesarios.
El pedido no se considera confirmado hasta que se recibe el pago.

6. Formas de pago

Se aceptan métodos de pago seguros a través de la plataforma WooCommerce, como tarjeta bancaria u otros métodos disponibles en el momento de la compra.

7. Envíos

Los envíos se realizan a España (u otros países si se indica).
El tiempo de entrega es orientativo y puede variar según disponibilidad y logística del proveedor.
No nos hacemos responsables de retrasos derivados de causas externas.

8. Devoluciones

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
El producto debe estar en perfecto estado, sin abrir y en su embalaje original.
Para iniciar una devolución, contacta con nosotros en: [vivirbienmejor@gmail.com]

9. Productos alimentarios

Por razones de higiene y seguridad, los productos alimentarios no podrán devolverse una vez abiertos, salvo defecto o error en el envío.

10. Responsabilidad

No nos responsabilizamos de un uso indebido del producto.
El cliente es responsable de leer las indicaciones y recomendaciones de uso.

11. Protección de datos

Los datos personales serán tratados conforme a la normativa vigente y utilizados únicamente para gestionar pedidos y comunicaciones relacionadas.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.

13. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.